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Actualización de competencias personales y profesionales

Las competencias personales y profesionales son cuestiones que nunca pasan de moda. A la hora de hablar de entrevistas de trabajo, son puntos muy a tener en cuenta en consonancia con la experiencia personal y profesional que como candidato/a se pueda aportar.

Suele suceder que en una entrevista de trabajo aparezca una pregunta relacionada con nuestras competencias a nivel personal y profesional, ya sea para hacer una descripción a nivel personal o bien para hablar de nuestras habilidades y competencias en el ámbito profesional. Leer más…

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Lenguaje positivo en las Entrevistas de Trabajo

Utilizar lenguaje positivo puede ayudar a cambiar la forma de ver las cosas y es algo que se puede aplicar tanto a la búsqueda de empleo, como al día a día de las personas.

La comunicación es un elemento clave a la hora de expresarnos y relacionarnos con los demás, siendo también una de las habilidades más demandadas cuando se realizan entrevistas de trabajo, especialmente aquellas donde se evalúan las competencias. Leer más…

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El papel de la Orientación Laboral en la era post-Covid

La pandemia del coronavirus ha marcado un antes y un después en la vida de muchas personas a nivel mundial. No solo en lo que se refiere al aspecto sanitario, sino también a la crisis que se ha generado a raíz de esta situación.

Uno de los aspectos más llamativos es la gran destrucción de empleo y las personas que en la actualidad todavía se encuentran en situación de ERTE.

Por eso creo que es importante dedicar una entrada de este blog a la labor que realizan los profesionales de Recursos Humanos que se dedican a la Orientación Laboral y están ahí para ayudar a otras personas a que puedan encontrar bien su objetivo laboral o quizá esa ayuda para poder encaminarse a un futuro de carácter cercano.

Escuchaba el otro día en la radio que la pandemia ha destruido alrededor de 40.000 empleos y mantiene a unas 650.000 personas en ERTE, datos muy preocupantes, pero que, dada la situación actual, nos enseñan un escenario a priori bastante complicado.

En este sentido es fácil verse en una tesitura complicada, bien por haber perdido un empleo o por los cambios rutinarios que se han visto modificados a raíz de esta pandemia.

Pero, mi pregunta es, ¿sabemos que tenemos personas dispuestas a echarnos una mano para poder mejorar nuestra situación actual?

Suele suceder que cuando nos encontramos en una situación de desempleo, agravada por algo repentino y no esperado, la primera idea sea la de echarse las manos a la cabeza.

Es frecuente ver que cuando algo se nos echa encima, parece una especie de bloque inamovible que nos impide maniobrar y pensar con claridad. También es cierto que en una situación como la que vivimos actualmente puede afectar a muchas personas y además de a uno mismo, puede golpear al entorno cercano.

En ocasiones, nos cuesta pedir ayuda porque pensamos que nadie va a perder su tiempo en ayudarnos a nosotros y, por consiguiente, se entra en una especie de bucle infinito que acarrea malos pensamientos y circunstancias.

Como funciones principales de los Orientadores Laborales, se puede encontrar la escucha activa y el gran apoyo psicológico que ofrecen. Además del propio nombre de “orientación” y guía en la consecución de un objetivo, es importante conocer que se puede encontrar esa compañía y ese oído que en muchas ocasiones hace tanta falta. Importante es también tener en cuenta que hay que saber elegir y ponernos en manos de alguien que pueda ayudarnos a conseguir el objetivo que nos marquemos.

A medida que crecemos de manera personal y profesional nos damos cuenta de que hemos vivido un gran número de situaciones, positivas, negativas y neutras, es decir, situaciones que nos han enseñado de mejor o peor forma algo nuevo para enfrentar el día a día. Cuando me refiero a neutro, significa que ha pasado por nosotros, pero no ha resultado relevante, que también puede ser.

Cuando hablamos de competencias, podemos mencionar además de la escucha activa la comunicación y la empatía.

Además de un oído, poder recibir una serie de consejos orientativos y poder conocer a personas que se han visto en situaciones similares o parecidas, también ayuda. Lo que pasa es que parece que cuando se exterioriza un problema o una situación desagradable a nuestros ojos el primer impacto puede generar rechazo.

Y sí, hay veces que se cuentan estas circunstancias y las personas a las que se lo contamos dan la espalda o cierran los oídos, pero hay que quedarse con que eso es algo circunstancial y que no sucede siempre.

Los profesionales de la Orientación Laboral pueden ayudar siempre que se necesite un cambio de rumbo o reorientación, cuando somos conscientes de que tenemos una falta, bien sea de formación, de empleo, que nuestras competencias no están bien trabajadas, que vivimos una situación de desempleo a largo plazo o que después de 20 años trabajando en la misma empresa nos vemos en la calle y no somos atractivos para el mercado laboral.

Los Orientadores Laborales se forman para estar al día en las habilidades y competencias necesarias y para poder ayudarnos si queremos ser visibles y atractivos en el mercado de trabajo. Tratándose de un trabajo puramente vocacional, es cierto que estas personas prestan su ayuda y acompañan durante el proceso de búsqueda o mejora de empleo.

 

Aunque cueste decidirse a pedir ayuda, no hay que tomarlo como algo negativo o como vergonzoso, porque da la sensación de que muchas veces parece que pedir ayuda es signo de fracaso y considerar esto es un error.

Pedir ayuda a alguien que conoce cómo funciona el mercado laboral, la situación actual, las redes sociales y portales donde se puede encontrar un empleo y la reorientación hacia diferentes sectores puede dar oportunidad y abrirnos puertas que no sabíamos ni que estaban ahí.

Hablando de competencias, aunque en otros posts se ha hecho una referencia completa a ellas, es interesante destacar que es preciso trabajar la parte más transversal, es decir, la adaptación al cambio, por ejemplo, es clave a día de hoy. Ya lo venía siendo, pero en la actualidad ha cobrado una importancia notable por el hecho de ver cómo cambia la vida de un momento a otro. Muy importante también es tener en cuenta la capacidad de comunicar, de aprender de todas las experiencias con las que nos podemos ir encontrando, el ser empáticos/as ya que todo el mundo puede verse afectado en algún momento y no está de más ver situaciones que, aunque a día de hoy no se nos acerquen, mañana puedan acompañarnos. Ser personas comprometidas, que puedan trabajar en equipo, aunque el teletrabajo pueda ser la vía actual, pero ser capaces de sacar proyectos adelante, aunque cada persona pueda estar en un punto diferente y, especialmente, elevar la motivación.

Aunque la crisis ha impactado de lleno en nuestra vida y ha modificado prioridades y competencias, es necesario identificarlas, trabajarlas y pulirlas. Pensar que somos capaces de proponernos un objetivo y por qué no, lograrlo.

Y si no lo podemos hacer en soledad, podamos pedir ayuda a profesionales de la Orientación Laboral que sepan guiarnos hacia donde nos queramos dirigir.

Al hilo de esto, quiero hacer mención una vez más a la iniciativa que realizo con Mireia Gargallo, de Interconexiona, que se llama “Conociendo a…”

Con este programa, lo que ofrecemos es la posibilidad de realizar una entrevista por competencias grabada donde se analizan las competencias de las personas y los aspectos más y menos positivos de dicha entrevista. La idea principal es realizar un video de unos 8-10 minutos donde se potencie a cada candidato/a para darle la oportunidad de ser visible en la red.

Existe también la posibilidad de que, si una persona está en búsqueda activa de empleo, quiere participar en la iniciativa, pero no quiere que se publique, también se puede hacer así.

Nuestra idea es ofrecer un feedback global de la entrevista completa, eso sí, a nivel personal y en privado, puesto que esta característica se echa mucho en falta en los procesos de selección cuando los candidatos/as no son seleccionados y no reciben una llamada o un correo para su conocimiento.

Me gustaría saber si este tipo de iniciativa os resulta interesante, dado que ya llevamos bastante tiempo con ella y no hemos recibido apenas candidaturas para poder hacer esto que es algo gratuito, de ayuda para mejorar de manera personal y ofrecer ese feedback que tanto se reclama y no se tiene.

Por tanto, me gustaría saber vuestra opinión y si queréis dejarla en comentarios, os estaremos muy agradecidas. Si este tipo de iniciativa no resulta interesante, ¿cuáles creéis que sí lo serían para ayudar a las personas a encontrar un empleo?

¡Muchas gracias!

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Habilidad para comunicar en las entrevistas de trabajo

Podemos empezar indicando que una entrevista de trabajo es una conversación entre dos o más personas. La comunicación es un elemento esencial que debemos trabajar a la hora de realizar este tipo de entrevistas, ya sean personales, dinámicas de grupo o incluso en modalidad de videoentrevista.

La comunicación es algo que está siempre con nosotros, desde que nos levantamos hasta que nos vamos a dormir, teniendo en cuenta que no solo es hablar, sino también gesticular, la manera en que hacemos las acciones diarias y hasta cómo dirigimos las miradas. Leer más…

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Beneficios para la salud aplicando la Inteligencia Emocional

Seguro que más de una vez has escuchado hablar de la Inteligencia Emocional, pero ¿sabemos los beneficios que nos aporta a nuestra salud y vida diaria?

En el artículo de esta semana, vamos a hablar de ello, entendiendo de inicio qué es la Inteligencia Emocional y lo importante que es aplicarla y tenerla en cuenta en nuestros quehaceres diarios. Leer más…

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Formación: una prioridad en la era post-Covid19 II

En el último artículo que publicamos en el Blog hace un par de semanas, hablábamos de la formación como una prioridad para enfrentar el escenario post-Covid19, ya que es muy distinto en todos los sentidos.

Una de las novedades que refleja, es la pérdida del miedo a las tecnologías. Si bien es cierto que en los inicios dejó ver grandes carencias digitales, la realidad es que las empresas se han ido adaptando y han ido remando hacia el horizonte digital. Leer más…

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Cultiva empatía y recoge salud

El miedo, la preocupación, la sobreinformación y esa extraña sensación de tambaleo y amenaza, han cambiado nuestra manera de ver las cosas y comunicar nuestros sentimientos. En esta situación, trabajar aspectos como la solidaridad, el sentimiento de comunidad, la empatía y el respeto, son claves para trabajar nuestra autoestima en el día a día.

La situación de confinamiento, no deja de ser algo extraordinario, pero ha llegado para ejercer una transformación y marcar un antes y un después en la que era nuestra forma de vida, la rutina, las relaciones sociales, el ámbito laboral y en definitiva, todo lo que marca nuestra supervivencia.

Leer más…

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Estrés Laboral, ¿Cómo prevenirlo?

La primera entrada de este 2018 quiero dedicarla a un tema de suma importancia como es el estrés laboral. Todos sabemos que el estrés es un sentimiento de tensión que puede manifestarse física o emocionalmente.

Nace de situaciones e incluso pensamientos que nos llevan a la frustración, furia e incluso el nerviosismo. El estrés es una reacción a una serie de circunstancias, puede ser también positivo, como por ejemplo cuando tenemos tensión ante un acontecimiento o la consecución de objetivos, pero si se alarga en el tiempo o se combina con otros factores, puede llegar a dañar la salud. Leer más…

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¿Por qué es tan difícil aplicar la empatía?

Una de las habilidades más demandadas por los Departamentos de Recursos Humanos hoy en día y en general en la vida misma es la empatía. Todos podemos presumir que esa habilidad  se encuentra dentro de nuestra mochila pero a la hora de la verdad, pocos la aplican. ¿Se trata de una habilidad puramente personal o es un valor característico implícito en una persona?

 Las circunstancias que nos rodean

Cuando queremos encontrar a alguien empático, las cosas no son tan sencillas. En un mundo donde prima el preocuparse por uno mismo, saldar deudas personales y sobrevivir de cualquier manera a las circunstancias, la dificultad de encontrar personas que se preocupen por los demás aumenta.

¿Por qué es importante la empatía?

La empatía es una de las habilidades personales más demandadas para mandos intermedios y directivos. No quiere decir que no se aplique al resto de empleados que conforman la organización, pero suele ser una característica esencial si nuestra tarea es tener un equipo de personas a nuestro cargo. ¿Por qué? Porque entender a nuestros empleados es clave para tomar decisiones que ayuden al personal y permitan la consecución de objetivos.

Saliendo del ámbito empresarial, la empatía es una cualidad personal actual, es decir, está presente. Las relaciones humanas están llenas de distintos tipos de circunstancias que nos hacen reaccionar frente a los demás.

Vale que podemos tener un mal día y no ser capaces de ayudar al otro con sus problemas porque por la cabeza nos ronda por otros lares, pero a lo mejor somos nosotros los que mañana necesitamos que nos tiendan una mano o nos presten un hombro para llorar.

Sí, sí, todo aquél que presume que es fuerte y que no necesita a nadie para que le resuelva sus problemas, está muy pero que muy equivocado. En ocasiones, las circunstancias nos sacuden y la cabeza no nos da para pensar y poder aplicar la solución más efectiva.

La confrontación de sentimientos

Seguro que más de una vez os habéis encontrado con esa situación llamada “quiero y no puedo”, intentáis por todos los medios tomar decisiones para calmar las aguas o simplemente mantener relaciones cordiales con tal de no discutir. Probablemente también habréis intentado “poneros en los zapatos del otro” y ha sido una guerra perdida… Querer sentir que puedes cambiar tu forma de ver las cosas y rendirte porque no te sientes capaz. ¿Por qué no volverlo a intentar?

Llámalo beneficio, lo es

Conseguir ser una persona empática no es tarea fácil, pero tampoco es lo más complicado del mundo. Ser capaz de tenerse paciencia a uno mismo y también a la otra persona que tienes al lado, por muy difícil que te parezca. Seguro que leyendo este artículo se te viene a la cabeza esa persona con la que eres incapaz de cuadrar, de ser empático por muchas ganas que le pongas… No te rindas, es posible.

¿Qué ocurre cuando quiero aplicar la empatía y la respuesta que recibo es negativa? Cuando intentamos mejorar y potenciar nuestras habilidades, en ocasiones nos encontramos con piedras que no nos ayudan en la consecución del objetivo marcado y es ahí cuando decidimos abandonar la trayectoria aunque las cosas se estén haciendo bien.

Mientras que recorres el camino de la empatía, aunque los resultados que recibas no sean los que esperas, habrás sido capaz de trabajar la conectividad social, el ser capaces de ver las cosas con objetividad, mejora la comunicación y ayuda en tu propia toma de decisiones incidiendo directamente en tu autoestima, trabajando tu capacidad de autocontrol y tolerancia al fracaso.

Yo quiero ser empático ¿puedo?

Por supuesto que sí. Como comentábamos al inicio, la empatía es una habilidad que se puede desarrollar desde el inicio, tan solo hay que proponérselo. Sucede que, por forma de ser algunas personas tienen esa capacidad y es innato, pero otras necesitan trabajarlo de forma eficiente para conseguir un resultado fructífero. ¿Cómo podemos hacerlo?

Lo primero que debemos hacer es abandonar esa tendencia de juicio final que solemos tener cuando alguien nos cuenta algo que contraria a nuestra forma de pensar. Escuchar atentamente y con interés algo que una persona nos transmite es importante, pese a que nuestra opinión sea diferente, dicen que en la variedad está el gusto ¿no? Para ser empático no debemos quedarnos en la consolación del otro sino en intentar encontrar una solución que pueda ayudar, nunca imponiendo ni haciendo ver que el otro está equivocado. También es importante practicar la tolerancia, puede que esta conversación no se desarrolle de la forma más pacífica del mundo, pero colocarse a la altura de las circunstancias del otro, tampoco te va a ayudar. Fuera el “yoísmo”, el yo lo haría así, yo lo veo así y tú te equivocas.

Cuando las cargas emocionales son tan altas, es muy necesario que el interlocutor cuente con un apoyo, una respuesta o un hombro donde llorar esos problemas que se tienen. Pero eso sí, trabajar la empatía ha de contar con un factor muy importante, que es conocernos a nosotros mismos, saber dónde está nuestro límite y ser capaces de entender circunstancias externas que, pese a que para nosotros parezcan sin importancia, para otros podemos ser la llave de su desbloqueo.

Prueba, practícalo. Ser empático no es difícil, tan solo es cuestión de proponérselo, de trabajar nuestras habilidades y de comprender que la resolución de problemas no solo es importante para nosotros mismos, sino también para ser facilitadores de la vida de los demás.

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¿Cómo motivas a tu equipo en tiempos de crisis?

Con este artículo no pretendo vender humo ni mucho menos. Mi única intención es contarte cómo motivar a tu equipo si los tiempos que acontecen son negativos y tienden a una situación de catástrofe, especialmente en el ámbito emocional.

Gestionar equipos de trabajo es una labor muy muy complicada, no todo el mundo vale. Parece que cuando se cuelga la responsabilidad de tener un grupo de personas a tu cargo, es sencillo que todo el mundo esté contento y trabaje en armonía… pero la realidad se separa demasiado de esta circunstancia llamémoslo… ideal.

No pretendo que esto sea una lección, o que mi forma de ver las cosas haga que cambies las tuyas si gestionas equipos, ¿o quizá sí?

Trabajar en equipo es una de las labores más complicadas que existen ahora mismo, es por ello que muchas veces en las empresas se pide como una característica… ¿Cómo podemos medir si alguien es bueno trabajando en equipo? Y lo más importante… En ese equipo ¿cómo se motiva a las personas?

Muchas veces, aunque queramos ser los mejores trabajando con otras personas, las circunstancias golpean e impiden que la paz reine y necesitamos esa figura que nos sirva de amparo y consuelo cuando las malas noticias nos atacan y dominan nuestras mentes y nos bloquean.

¿Qué cualidades debe tener un buen jefe?

Puede o debe tener muchas, pero a continuación detallo las más elementales y necesarias si quieres que tu equipo funcione y sea compacto y si vas a objetivos lógicamente, que pueda conseguirlos.

  1. Motivación. Es necesario motivar a tu personal. No basta en quedarse con “lo has hecho muy bien”, sino en arropar todas las circunstancias, tanto las positivas como las negativas. Vale que lo primero que llega es lo malo y la tendencia es la regañina o el castigo, aunque sea de carácter verbal. Este detalle duele mucho, porque cuando las cosas van mal, una palabra puede ser interpretada como algo muy negativo y generar un impacto diferente al que queremos generar en el trabajador. De ahí que la segunda característica sea una comunicación efectiva.
  2. Comunicación. A veces, levantar el teléfono o hablar personalmente es mucho más positivo y reduce problemas comunicativos que en definitiva solo terminan en malos entendidos y disgustos que pueden evitarse, pero la tendencia, las prisas y el hacerlo todo ya invita a que esas “comunicaciones” sean vía correo electrónico y genere esa negatividad de ver algo escrito que de palabra puede tener una interpretación diferente.
  3. Escucha, pon el oído. De nada vale tener a tu equipo enfadado e ignorarlo, pensando que ya se les pasará o que quizá si tienen algún problema, dejando los días desaparecerá. Error. Si alguien de tu equipo tiene problemas o inquietudes, aborda la situación cuanto antes. Tal vez lo que hoy sea un problema tenga una solución, pero si lo dejas pasar, quizá mañana sea tarde.

Qué ocurre cuando el equipo no va hacia delante

Contaminarse de las malas circunstancias es lo más sencillo del mundo, es como un virus, que se propaga a la velocidad de la luz y sin ningún miramiento. Si tu equipo te pide ayuda, dásela. No te quedes en el papel, pasa a la acción. Muchas veces, los problemas que parecen un mundo, tienen la solución más sencilla, pero cuando existe un bloqueo, es complicado encontrar esta solución.

Analizar todas las circunstancias es imprescindible si queremos que nuestro equipo sea compacto y no quiebre y conserve su vitalidad. Es real que todo en la vida tiene complicaciones, pero escuchando, podemos dar soluciones que tal vez los nuestros no vean.

Necesario es también que las personas encuentren amparo en alguien, que puedan desahogarse y contar lo que les inquieta, que puedan sentirse libres de expresarse sin esperar una respuesta dictatorial y negativa.

Y tú… ¿cómo motivas a tu equipo ante una crisis?

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